החברה רואה את שביעות רצונם של הלקוחות בראש סדר העדיפויות ומאמינה בעבודת צוות ושתוף
פעולה בין התלמידים, הקפיטריה והנהלת בית – הספר.
החברה נוהגת להיפגש עם צוות ההנהלה אחת לחודש על מנת לשמוע הערות והארות ובכך לקדם
את השירות לתלמידים בבית - הספר.
החברה מבצעת סקר שביעות רצון בין התלמידים במשך השנה בכדי לבחון את שביעות רצונם ולהפיק
לקחים על מנת לתת שירות טוב יותר.